ਅਪਰਾਧ ਹੋਣ 'ਤੇ 5 ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਪੁਲਿਸ ਪਹੁੰਚੇਗੀ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੇ ਅੱਧੇ ਘੰਟੇ ਬਾਅਦ ਕਾਪੀ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗੀ। ਫੈਕਟਰੀ ਲਈ ਲਾਇਸੈਂਸ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਾਰੀ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਹ ਸੱਚ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਤੇ ਸੁਖਾਲਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਨੇ ਪੰਜਾਬ ਰਾਈਟ ਟੂ ਸਰਵਿਸ ਐਕਟ, 2011 (ਜੋ ਕੇਂਦਰ ਸ਼ਾਸਤ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੈ) ਦੇ ਤਹਿਤ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨਵੇਂ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਤੈਅ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ।

ਰਾਜੇਸ਼ ਢੱਲ, ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ। ਅਪਰਾਧ ਹੋਣ 'ਤੇ 5 ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਪੁਲਿਸ ਪਹੁੰਚੇਗੀ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੇ ਅੱਧੇ ਘੰਟੇ ਬਾਅਦ ਕਾਪੀ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗੀ। ਫੈਕਟਰੀ ਲਈ ਲਾਇਸੈਂਸ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਾਰੀ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਹ ਸੱਚ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਤੇ ਸੁਖਾਲਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਨੇ ਪੰਜਾਬ ਰਾਈਟ ਟੂ ਸਰਵਿਸ ਐਕਟ, 2011 (ਜੋ ਕੇਂਦਰ ਸ਼ਾਸਤ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੈ) ਦੇ ਤਹਿਤ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨਵੇਂ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਤੈਅ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ।
ਨਵੀਆਂ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਉਦੋਂ ਹੀ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੀਆਂ ਜਦੋਂ ਅਰਜ਼ੀ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਈ ਗਈ ਹੋਵੇਗੀ। ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਨੇ ਹਰੇਕ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਮੁਖੀ ਜਾਂ ਨਾਮਜ਼ਦ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਰਾਈਟ ਟੂ ਸਰਵਿਸ ਐਕਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਲਈ ਨੋਡਲ ਅਧਿਕਾਰੀ ਬਣਾਇਆ ਹੈ।
ਪੁਲਿਸ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਕਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਂਬੱਧ ਕੀਤਾ ਹੈ :
ਅਪਰਾਧ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਸਮਾਂ: 5 ਮਿੰਟ (ਯਾਤਰਾ ਸਮਾਂ ਛੱਡ ਕੇ)
FIR ਅਤੇ DDR ਦੀ ਕਾਪੀ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਉਣ ਦਾ ਸਮਾਂ: 1 ਘੰਟਾ
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਕੇ ਕਾਪੀ ਦੇਣ ਦਾ ਸਮਾਂ: 30 ਮਿੰਟ
ਪਾਸਪੋਰਟ, ਕਿਰਾਏਦਾਰ, ਘਰੇਲੂ ਸਹਾਇਕ ਅਤੇ ਚਰਿੱਤਰ ਤਸਦੀਕ ਦਾ ਸਮਾਂ: 15 ਦਿਨ
ਪੋਸਟਮਾਰਟਮ ਰਿਪੋਰਟ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਉਣ ਲਈ ਸਮਾਂ: 2 ਦਿਨ
ਹੋਰ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ
| ਵਿਭਾਗ | ਸੇਵਾ | ਨਵੀਂ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ |
| ਖੇਤਰੀ ਰੋਜ਼ਗਾਰ ਦਫ਼ਤਰ | ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਦਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ | 1 ਦਿਨ |
| ਉਦਯੋਗ ਵਿਭਾਗ | ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਵਾਰਣ | 15 ਦਿਨ |
| ਬਾਇਲਰ ਦਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ | 30 ਦਿਨ | |
| ਫੈਕਟਰੀ ਲਾਇਸੈਂਸ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ | 7 ਦਿਨ | |
| ਸ਼੍ਰਮ ਵਿਭਾਗ | ਪ੍ਰਵਾਸੀ ਕਾਮਿਆਂ ਵਾਲੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ | 30 ਦਿਨ |
| ਦੁਕਾਨ ਅਤੇ ਵਣਜ ਸਥਾਪਨਾ ਐਕਟ ਤਹਿਤ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ/ਸੋਧ | 1 ਦਿਨ | |
| ਨਗਰ ਨਿਗਮ | ਡਿੱਗੇ ਹੋਏ ਦਰੱਖਤ ਹਟਾਉਣਾ | 1 ਦਿਨ |
| ਸੁੱਕੇ ਅਤੇ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਦਰੱਖਤ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ | 7 ਦਿਨ | |
| ਬੈਕਲੇਨ ਦੀ ਸਫ਼ਾਈ | 3 ਦਿਨ | |
| ਮਲਬਾ ਹਟਾਉਣਾ | 3 ਦਿਨ | |
| ਕੋਆਪਰੇਟਿਵ ਸੁਸਾਇਟੀਜ਼ | ਸਹਿਕਾਰੀ ਸਭਾਵਾਂ ਦਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ | 30 ਦਿਨ |
| ਸੇਲ ਡੀਡ, ਲੀਜ਼ਹੋਲਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਅਤੇ ਫੈਮਿਲੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ | 30 ਦਿਨ | |
| ਖੇਡ ਵਿਭਾਗ | ਸਟੇਡੀਅਮ ਬੁਕਿੰਗ | 10 ਦਿਨ |
| ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਦੇ ਗ੍ਰੇਡੇਸ਼ਨ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ | 90 ਦਿਨ | |
| ਸਟੇਟ ਐਗਰੀਕਲਚਰਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬੋਰਡ | ਸੈਕਸ਼ਨ 10 ਤਹਿਤ ਲਾਇਸੈਂਸ ਜਾਰੀ/ਨਵੀਨੀਕਰਨ | 45 ਦਿਨ |