ਦੇਸ਼ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਏਅਰਲਾਈਨ , ਇੰਡੀਗੋ , ਆਪਣੇ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਅੱਜ 1,650 ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਡਾਣਾਂ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦਿੱਤੀ, ਜੋ ਕੱਲ੍ਹ 1,500 ਸਨ।

ਡਿਜੀਟਲ ਡੈਸਕ, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਦੇਸ਼ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਏਅਰਲਾਈਨ , ਇੰਡੀਗੋ , ਆਪਣੇ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਅੱਜ 1,650 ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਡਾਣਾਂ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦਿੱਤੀ, ਜੋ ਕੱਲ੍ਹ 1,500 ਸਨ। ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ 138 ਸਥਾਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 137 ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਹਨ। ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਉਡਾਣ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵੀ 30% ਤੋਂ ਵਧ ਕੇ 75% ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ 15 ਦਸੰਬਰ ਤੱਕ ਟਿਕਟ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਛੋਟ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ।
ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਸਖ਼ਤੀ
ਸ਼ਹਿਰੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਨੇ ਇੰਡੀਗੋ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕਾਰਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਹੋਰ ਸਾਰੀਆਂ ਘਰੇਲੂ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਡਾਣਾਂ ਚਲਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੰਡੀਗੋ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅੱਜ ਸੁਧਾਰ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਉਡਾਣਾਂ ਰੱਦ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਕਈ ਰੂਟਾਂ 'ਤੇ ਕਿਰਾਏ ਵਧ ਗਏ ਸਨ। ਇਸਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੇ ਤੁਰੰਤ ਕਿਰਾਏ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਿਰਾਏ ਆਮ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆ ਗਏ। ਸਾਰੀਆਂ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਿਰਾਏ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੀਬੁਕਿੰਗ
ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੇ ਇੰਡੀਗੋ ਨੂੰ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਅੱਜ ਰਾਤ 8 ਵਜੇ ਤੱਕ ਸਾਰੀਆਂ ਰੱਦ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਵੇ। ਇੰਡੀਗੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੁੱਲ ₹610 ਕਰੋੜ ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰ ਚੁੱਕੀ ਹੈ। ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਲਈ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮਾਂ ਵੀ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ।
ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੇ ਇੰਡੀਗੋ ਨੂੰ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਗੁਆਚੇ ਸਾਮਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਹੈ । ਏਅਰਲਾਈਨ ਹੁਣ ਤੱਕ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ 3,000 ਬੈਗ ਵਾਪਸ ਕਰ ਚੁੱਕੀ ਹੈ।
ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਹਾਲਾਤ ਆਮ
ਦਿੱਲੀ, ਮੁੰਬਈ, ਬੰਗਲੁਰੂ, ਚੇਨਈ, ਹੈਦਰਾਬਾਦ, ਅਹਿਮਦਾਬਾਦ ਅਤੇ ਗੋਆ ਦੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕਾਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਅੱਜ ਸਾਰੇ ਟਰਮੀਨਲ ਆਮ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ। ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਪੁਆਇੰਟਾਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਭੀੜ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਦੇ ਸੰਚਾਲਕਾਂ ਅਤੇ ਸੀਆਈਐਸਐਫ ਨੇ ਜ਼ਮੀਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਵੀ ਵਧਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।
24 x7 ਕੰਟਰੋਲ ਰੂਮ
MoCA ਦਾ ਕੰਟਰੋਲ ਰੂਮ 24 ਘੰਟੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਉਡਾਣਾਂ, ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਰੰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਯਾਤਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ ਉਸਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਤਰਜੀਹ ਹੈ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਜਲਦੀ ਹੀ ਆਮ ਵਾਂਗ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।