DGCA ਨੇ IndiGo 'ਤੇ ਲਗਾਇਆ 22 ਕਰੋੜ ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ; 2500 ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਡਾਣਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੋਈ ਕਾਰਵਾਈ

ਡਿਜੀਟਲ ਡੈਸਕ, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ। ਦਸੰਬਰ 2025 ਵਿੱਚ, ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਇੰਡੀਗੋ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਲਈ ਮਹਿੰਗਾ ਸਾਬਤ ਹੋਇਆ । ਸਿਵਲ ਏਵੀਏਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ( DGCA ) ਨੇ ਇੰਡੀਗੋ 'ਤੇ ₹22.20 ਕਰੋੜ ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ , ਨਾਲ ਹੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਸੀਨੀਅਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਰੁੱਧ ਸਖ਼ਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਹੈ।

ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਉਸ ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦਸੰਬਰ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਹੋਈਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ ਇੰਡੀਗੋ ਵੱਲੋਂ ਗੰਭੀਰ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਪਾਈ ਗਈ ਸੀ । ਇਨ੍ਹਾਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਕਾਰਨ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਦੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ 300,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਯਾਤਰੀ ਫਸ ਗਏ ਸਨ। ਡੀਜੀਸੀਏ ਦੀ ਜਾਂਚ ਸ਼ਹਿਰੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਮੰਤਰਾਲੇ ( ਐਮਓਸੀਏ) ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਬਣਾਈ ਗਈ ਚਾਰ ਮੈਂਬਰੀ ਕਮੇਟੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਘਟਨਾ ਦੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ।

3 ਤੋਂ 5 ਦਸੰਬਰ ਵਿਚਕਾਰ ਕੀ ਹੋਇਆ?

ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਕਿ 3 ਤੋਂ 5 ਦਸੰਬਰ, 2025 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਕੁੱਲ 2,507 ਉਡਾਣਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੀਆਂ ਅਤੇ 1,852 ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਹੋਈਆਂ। ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ, ਕਈ ਵੱਡੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਸਥਿਤੀ ਵਿਗੜ ਗਈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਘੰਟਿਆਂਬੱਧੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪਈ।

ਕਮੇਟੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਮੌਸਮ ਜਾਂ ਬਾਹਰੀ ਕਾਰਕਾਂ ਕਰਕੇ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਸਗੋਂ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਖਾਮੀਆਂ ਕਾਰਨ ਸੀ। ਡੀਜੀਸੀਏ ਨੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਤਿੰਨ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਹਫੜਾ-ਦਫੜੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਸੰਚਾਲਨ ਅਸਫਲਤਾ ਮੰਨਿਆ ਹੈ।

ਜਾਂਚ ਦੌਰਾਨ ਇਹ ਵੱਡੀਆਂ ਕਮੀਆਂ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈਆਂ

ਜਾਂਚ ਕਮੇਟੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇੰਡੀਗੋ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਅਨੁਕੂਲਨ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣ ਗਈ ਸੀ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਤਿਆਰੀ ਦੀ ਘਾਟ, ਕਮਜ਼ੋਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਵਿੱਚ ਕਮੀਆਂ ਦਾ ਵੀ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ।

ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ ਜਨਰਲ ਆਫ਼ ਸਿਵਲ ਏਵੀਏਸ਼ਨ (ਡੀਜੀਸੀਏ) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹਨਾਂ ਕਾਰਕਾਂ ਨੇ ਦਸੰਬਰ ਵਿੱਚ ਉਡਾਣ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਬੁਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਾਇਆ। ਇਹਨਾਂ ਗੰਭੀਰ ਕਮੀਆਂ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ, ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਜੁਰਮਾਨੇ ਲਗਾਏ ਹਨ ਬਲਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਰੁੱਧ ਸਖ਼ਤ ਕਾਰਵਾਈ ਵੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ।