ਕੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਇਹ 8 ਆਦਤਾਂ ਬਣ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਕੈਰੀਅਰ 'ਚ ਰੁਕਾਵਟ? ਜਾਣੋ ਆਫਿਸ 'ਚ ਕਿਵੇਂ ਬਚਾਈਏ ਆਪਣੀ ਇਮੇਜ

ਲਾਈਫਸਟਾਈਲ ਡੈਸਕ, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਫ਼ਤਰ ਦਾ ਮਾਹੌਲ ਕਾਫੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉੱਥੇ ਲੋਕ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਹੀ ਸੰਚਾਰ (Communication) ਜਿੱਥੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਹੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਗਲਤ ਤਰੀਕਾ ਚੰਗੇ-ਭਲੇ ਦਿਨ ਨੂੰ ਵੀ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਈ ਵਾਰ ਅਣਜਾਣੇ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ (Colleagues) ਲਈ ਮੁਸੀਬਤ ਬਣ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਓ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ 8 ਆਦਤਾਂ ਬਾਰੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ:

1. ਮੈਸੇਜ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ 'Hi' ਲਿਖ ਕੇ ਛੱਡ ਦੇਣਾ

ਇਹ ਦਫ਼ਤਰ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਆਦਤ ਹੈ। ਅਕਸਰ ਲੋਕ ਚੈਟ 'ਤੇ ਸਿਰਫ਼ 'Hi' ਲਿਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੇ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਮੈਸੇਜ ਪੜ੍ਹਨ ਵਾਲਾ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਪੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਆਖਿਰ ਕੰਮ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿੰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।

ਸੁਧਾਰ: ਸ਼ਿਸ਼ਟਾਚਾਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਪਰ ਉਸ ਦੇ ਨਾਲ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਵੀ ਰੱਖੋ। ਜਦੋਂ ਵੀ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਮੈਸੇਜ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਹੈਲੋ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਆਪਣੀ ਗੱਲ ਜਾਂ ਸਵਾਲ ਵੀ ਉਸੇ ਮੈਸੇਜ ਵਿੱਚ ਲਿਖ ਦਿਓ।

2. ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਦੇਰੀ ਕਰਨਾ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਕਿਸੇ ਸਾਥੀ ਦੇ ਮੈਸੇਜ ਦਾ ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਬਹੁਤ ਹੀ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਸੁਧਾਰ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰੁੱਝੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਮੈਸੇਜ ਕਰ ਦਿਓ: "ਮੈਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਮੈਸੇਜ ਮਿਲ ਗਿਆ ਹੈ, ਮੈਂ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇਰ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ।"

3. ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ 'ਸਬਜੈਕਟ' (Subject) ਨਾ ਲਿਖਣਾ

ਬਿਨਾਂ ਵਿਸ਼ੇ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਕੋਈ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਅਜਿਹੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਦੇਖ ਕੇ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅੰਦਰ ਕੀ ਲਿਖਿਆ ਹੈ।

ਸੁਧਾਰ: ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਦੀ 'ਸਬਜੈਕਟ ਲਾਈਨ' ਬਿਲਕੁਲ ਸਹੀ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋਵੇ।

4. ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਗੱਲ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਲੰਬਾ ਖਿੱਚਣਾ

ਕਈ ਵਾਰ ਕੋਈ ਸਧਾਰਨ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਜਵਾਬ 'ਹਾਂ' ਜਾਂ 'ਨਾਂ' ਵਿੱਚ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਲੋਕ ਪੂਰੀ ਕਹਾਣੀ ਸੁਣਾਉਣ ਲੱਗ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਸੁਧਾਰ: ਆਪਣੀ ਗੱਲ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਹੋ ਸਕੇ 'ਟੂ-ਦਾ-ਪੁਆਇੰਟ' ਹੀ ਰੱਖੋ।

5. ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਗੱਲਾਂ (Personal Talks)

ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ ਦਫ਼ਤਰ ਦਾ ਮਾਹੌਲ ਦੋਸਤਾਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੀਮਾਵਾਂ (Professional Boundaries) ਨੂੰ ਭੁਲਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ।

ਸੁਧਾਰ: ਆਪਣੀਆਂ ਨਿੱਜੀ ਗੱਲਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਥੇ ਤੱਕ ਹੀ ਸੀਮਤ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ ਅਸਹਿਜ ਨਾ ਹੋਣ।

6. ਬਿਨਾਂ ਪਲੈਨਿੰਗ ਦੇ ਫਾਲਤੂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ

ਅਜਿਹੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਨਤੀਜਾ ਨਾ ਨਿਕਲੇ ਅਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਸੁਲਝਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਸੀ, ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਚਿੜਚਿੜਾ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਸੁਧਾਰ: ਕੋਈ ਵੀ ਮੀਟਿੰਗ ਤੈਅ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸਦਾ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਏਜੰਡਾ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਸਾਰਿਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ।

7. ਆਪਣਾ ਸਟ੍ਰੈੱਸ ਅਤੇ ਗੁੱਸਾ ਦੂਜਿਆਂ 'ਤੇ ਕੱਢਣਾ

ਕੰਮ ਦੌਰਾਨ ਮਾੜਾ ਦਿਨ ਕਿਸੇ ਦਾ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਆਪਣਾ ਤਣਾਅ ਕਿਸੇ ਸਾਥੀ 'ਤੇ ਕੱਢਣਾ ਪੂਰੇ ਦਫ਼ਤਰ ਦਾ ਮਾਹੌਲ ਖ਼ਰਾਬ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸੁਧਾਰ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ, ਤਾਂ ਖੁਦ ਨੂੰ ਸ਼ਾਂਤ ਕਰਨ ਲਈ 10-15 ਮਿੰਟ ਦਾ ਬ੍ਰੇਕ ਲਓ।

8. ਅਧੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਕੇ ਘਬਰਾਹਟ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ

"ਕੀ ਅਸੀਂ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇਰ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?" ਜਾਂ "ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੰਮ ਹੈ" - ਅਜਿਹੇ ਅਧੂਰੇ ਮੈਸੇਜ ਅਕਸਰ ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੇ ਦੀਆਂ ਧੜਕਣਾਂ ਵਧਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਸੁਧਾਰ: ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਤੋਂ ਸਮਾਂ ਮੰਗੋ, ਤਾਂ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰ ਦੱਸ ਦਿਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

ਸਿੱਟਾ:

ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਫਲਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ 'ਤੇ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਵੀ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦੇ ਹੋ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਛੋਟੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾ ਕੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰਿਆਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।