ਕੀ ਟਰੇਨ ਛੁੱਟਣ 'ਤੇ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗਾ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ? ਰੇਲਵੇ ਦੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਖ਼ਤ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣ ਕੇ ਉੱਡ ਜਾਣਗੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹੋਸ਼

ਲਾਈਫਸਟਾਈਲ ਡੈਸਕ, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ। ਜ਼ਰਾ ਸੋਚੋ, ਇੱਕ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਬੈਗ ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ ਫੋਨ ਫੜ ਕੇ ਤੁਸੀਂ ਸਟੇਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਸੀੜ੍ਹੀਆਂ ਚੜ੍ਹ ਰਹੇ ਹੋ। ਸਾਹ ਫੁੱਲੇ ਹੋਏ ਹਨ ਅਤੇ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੀ ਟਰੇਨ ਦਾ ਆਖਰੀ ਡੱਬਾ ਦੂਰ ਜਾਂਦਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਟਰੇਨ ਛੁੱਟਣ ਦਾ ਇਹ ਨਜ਼ਾਰਾ ਜਿੰਨਾ ਦਿਲ ਤੋੜਨ ਵਾਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਸ ਤੋਂ ਵੀ ਵੱਧ ਬੁਰਾ ਉਦੋਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਯਾਦ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਜੇਬ ਵਿੱਚ ਮਹਿੰਗੀ ਕਨਫਰਮ ਟਿਕਟ ਵੀ ਸੀ।

ਅਜਿਹੇ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾ ਸਵਾਲ ਇਹੀ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਮੇਰੇ ਸਾਰੇ ਪੈਸੇ ਡੁੱਬ ਗਏ ਜਾਂ ਰੇਲਵੇ ਕੁਝ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰੇਗਾ? ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਕਦੇ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਾਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਰੇਲਵੇ ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਨਿਯਮ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਆਓ ਆਸਾਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਟਰੇਨ ਛੁੱਟਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਆਪਣੀ ਦੇਰੀ ਕਾਰਨ ਟਰੇਨ ਛੁੱਟ ਗਈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਟੇਸ਼ਨ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨਿੱਜੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟਰੇਨ ਛੁੱਟ ਗਈ ਤਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੇਲਵੇ ਇਸ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ। ਟਰੇਨ ਨਿਕਲ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਮ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।

IRCTC ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਕਨਫਰਮ ਈ-ਟਿਕਟ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਲੈਣ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੈਂਸਲ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਆਨਲਾਈਨ TDR ਫਾਈਲ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਨਿਯਮਾਂ ਮੁਤਾਬਕ, ਕਨਫਰਮ ਟਿਕਟ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਟਰੇਨ ਦੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਰਵਾਨਗੀ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 4 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਕਰਨੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਆਖਰੀ ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਟਿਕਟ ਕਰੋ ਕੈਂਸਲ

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਹੋ ਜਾਵੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਯਾਤਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ, ਤਾਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਟਿਕਟ ਕੈਂਸਲ ਕਰਨਾ ਹੀ ਬਿਹਤਰ ਹੈ। ਟਿਕਟ ਕੈਂਸਲ ਕਰਨ ਦਾ ਚਾਰਜ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ ਕਿੰਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ।

48 ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ: ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ 48 ਘੰਟੇ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਟਿਕਟ ਕੈਂਸਲ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕਿਰਾਏ ਵਿੱਚੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਨਿਰਧਾਰਤ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਫੀਸ ਕੱਟੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

12 ਤੋਂ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ 12 ਤੋਂ 48 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਟਿਕਟ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੁੱਲ ਕਿਰਾਏ ਦਾ 25 ਫੀਸਦੀ ਤੱਕ ਹਿੱਸਾ ਕੱਟਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

4 ਤੋਂ 12 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ: ਟਰੇਨ ਰਵਾਨਾ ਹੋਣ ਤੋਂ 4 ਤੋਂ 12 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਟਿਕਟ ਕੈਂਸਲ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕਿਰਾਏ ਦਾ 50 ਫੀਸਦੀ ਤੱਕ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਚਾਰਜ ਵਜੋਂ ਕੱਟਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਟਰੇਨ 3 ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੇਟ ਹੋਵੇ

ਜੇ ਟਰੇਨ ਤੁਹਾਡੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਹੀ 3 ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਫੰਡ ਦੇ ਨਿਯਮ ਬਦਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਿਰਾਇਆ ਵਾਪਸ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਸ਼ਰਤ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਰੇਨ ਦੇ ਅਸਲ ਰਵਾਨਗੀ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਨਲਾਈਨ TDR ਦਾਖਲ ਕਰਨੀ ਹੋਵੇਗੀ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਡੇ PNR 'ਤੇ ਦਰਜ ਕਿਸੇ ਵੀ ਯਾਤਰੀ ਨੇ ਉਸ ਟਰੇਨ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ।

ਚਾਰਟ ਬਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਤੇ ਤਤਕਾਲ ਟਿਕਟ ਦੇ ਨਿਯਮ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਟਰੇਨ ਦਾ ਚਾਰਟ ਤਿਆਰ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਈ-ਟਿਕਟ ਕੈਂਸਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਮਲਾ ਰੇਲਵੇ ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਨਲਾਈਨ TDR ਦਾ ਆਪਸ਼ਨ ਬਚਦਾ ਹੈ।

ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਨਫਰਮ ਤਤਕਾਲ ਟਿਕਟ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਕੈਂਸਲ ਕਰਨ 'ਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ। ਯਾਨੀ ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਦੇਰੀ ਕਾਰਨ ਤਤਕਾਲ ਟਿਕਟ ਵਾਲੀ ਟਰੇਨ ਛੁੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਮਿਲਣਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਤਤਕਾਲ ਟਿਕਟ ਵਾਲੀ ਟਰੇਨ ਖੁਦ 3 ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੇਟ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਯਾਤਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ, ਤਾਂ TDR ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਪਣਾ ਕੇ ਰਿਫੰਡ ਲੈਣ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਹੈ।

ਸਿੱਟਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਟਰੇਨ ਛੁੱਟ ਜਾਣ ਕਾਰਨ ਰਿਫੰਡ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਆਪਣੇ ਪੈਸੇ ਡੁੱਬਣ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਰੇਲਵੇ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖ ਕੇ ਹੀ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣਾ ਬਿਹਤਰ ਹੈ।