
- ਸ਼ਹਿਰ ਚੁਣੋ
- ਈ-ਪੇਪਰ
- ਵੈੱਬ ਸਟੋਰੀਜ਼

Call Drop ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਫਿਕਸ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫੋਨ ਨੂੰ Restart ਕਰੋ ਅਤੇ Airplane Mode ਨੂੰ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਆਨ ਕਰਕੇ ਫਿਰ ਆਫ਼ ਕਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਫੋਨ ਦੇ Software Update ਅਤੇ Carrier Settings ਵੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੈੱਕ ਕਰੋ।

ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਡੈਸਕ, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ : ਅਜਿਹਾ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਈ ਵਾਰ ਫੋਨ ਵਿਚ ਫੁੱਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬਾਰ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਅਚਾਨਕ ਕਾਲ ਕੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਕਈ ਲੋਕ ਕਾਫ਼ੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਕਸਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯੂਜ਼ਰ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਫੁੱਲ ਸਿਗਨਲ ਦਾ ਮਤਲਬ ਕਾਲਿੰਗ ਬਿਲਕੁਲ ਚੰਗੀ ਹੋਵੇਗੀ, ਪਰ ਅਜਿਹਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੀ ਹਾਂ, ਨੈੱਟਵਰਕ ਬਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਫੋਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਰਹੇ ਸਿਗਨਲ ਦੀ ਪਾਵਰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਜਦਕਿ ਕਾਲ ਦੀ ਕੁਆਲਿਟੀ ਕਈ ਹੋਰ ਤਕਨੀਕੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ’ਤੇ ਵੀ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਕਾਲ ਡਰਾਪ ਹੋਣ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਵਜ੍ਹਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕੰਜੈਸ਼ਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਖੇਤਰ ਵਿਚ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੋਕ ਕਾਲਿੰਗ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋਣ ਤਾਂ ਟਾਵਰ ’ਤੇ ਦਬਾਅ ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਵਿਚ ਫੋਨ ’ਤੇ ਸਿਗਨਲ ਤਾਂ ਫੁੱਲ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਕਾਲ ਅਚਾਨਕ ਡਿਸਕੁਨੈਕਟ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇੰਨਾ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਫੋਨ ਦਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬੈਂਡ ਜਾਂ ਟਾਵਰ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਬੈਂਡ ’ਤੇ ਸਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਵੀ ਕਾਲ ਡਰਾਪ ਦੀ ਵਜ੍ਹਾ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਫ਼ਰ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਜਾਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਚੱਲਦੇ ਹੋਏ ਫੋਨ ਲਗਾਤਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੋਬਾਈਲ ਟਾਵਰਾਂ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੁੰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿਚ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਹੈਂਡਓਵਰ ਨਾ ਹੋਣ ’ਤੇ ਕਾਲ ਡਰਾਪ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ VoLTE ਅਤੇ Wi-Fi Calling ਵਰਗੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ 'ਚ ਵੀ ਕਈ ਵਾਰ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਡਿਵਾਈਸ 5G ਤੋਂ 4G ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ’ਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਸਵਿੱਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਚਾਨਕ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੋ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਕਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੰਨਾ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਪੁਰਾਣੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ, ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿਚ ਗੜਬੜ ਜਾਂ SIM ਕਾਰਡ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਕਾਰਨ ਵੀ ਕਾਲ ਡਰਾਪ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕਾਲ ਡਰਾਪ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਫਿਕਸ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫੋਨ ਨੂੰ Restart ਕਰੋ ਅਤੇ Airplane Mode ਨੂੰ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਆਨ ਕਰਕੇ ਫਿਰ ਆਫ਼ ਕਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਫੋਨ ਦੇ Software Update ਅਤੇ Carrier Settings ਵੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੈੱਕ ਕਰੋ। ਜੇ ਲੋੜ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਵੇ ਤਾਂ Network Settings ਨੂੰ Reset ਕਰੋ। ਉੱਥੇ, ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਇੱਕੋ ਥਾਂ ’ਤੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਫੁੱਲ ਹੈ ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਮੋਬਾਈਲ ਆਪਰੇਟਰ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਵੀ ਜੁੜੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।