ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਬਿਜਲੀ ਮੀਟਰ ਦਾ ਬਚਿਆ ਹੋਇਆ ਬੈਲੇਂਸ ਕਿਵੇਂ ਚੈੱਕ ਕਰੀਏ? ਜਾਣੋ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਤੇ ਸਿੱਧਾ ਤਰੀਕਾ

ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਡੈਸਕ, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ। ਉੱਤਰ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸਮਾਰਟ ਬਿਜਲੀ ਮੀਟਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਤੋਂ ਪੋਸਟਪੇਡ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਬਦਲੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਈ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਮਨ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਵਾਲ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਮੀਟਰ ਵਿੱਚ ਬਚਿਆ ਹੋਇਆ ਬੈਲੇਂਸ ਆਖਰ ਗਿਆ ਕਿੱਥੇ? ਜੂਨ 2026 ਤੋਂ ਪੋਸਟਪੇਡ ਮੀਟਰ ਦਾ ਬਿੱਲ UPPCL ਵੱਲੋਂ ਐਪ, SMS ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਕਾਫ਼ੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪੁਰਾਣੇ ਬੈਲੇਂਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਪਾਈ ਹੈ।

ਅਜਿਹੇ ਵਿੱਚ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਰਟ ਮੀਟਰ ਵਿੱਚ ਵੀ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਬੈਲੇਂਸ ਬਚਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। UPPCL ਨੇ ਇਸ ਲਈ ਕਈ ਤਰੀਕੇ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਏ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਚੇ ਹੋਏ ਬੈਲੇਂਸ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

UPPCL ਐਪ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖੀਏ ਪੁਰਾਣਾ ਬੈਲੇਂਸ?

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ UPPCL ਐਪ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਬਿਜਲੀ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਨਾਲ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਬਿੱਲ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ ਕਿ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਮੀਟਰ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਬੈਲੇਂਸ ਸੀ।

ਹੁਣ ਇਹ ਬਚਿਆ ਹੋਇਆ ਅਮਾਊਂਟ ਅੱਗੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਬਿਜਲੀ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਐਡਜਸਟ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਪੁਰਾਣੇ ਬੈਲੇਂਸ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਰਾਸ਼ੀ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚੋਂ ਘੱਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਸ ਲਈ ਬਿੱਲ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਜ਼ਰੂਰ ਚੈੱਕ ਕਰੋ।

ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਲਓ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਇੰਨਾ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ UPPCL ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਤਾਂ 1912 ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਬਚੇ ਹੋਏ ਬੈਲੇਂਸ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਧਿਕਾਰੀ (Customer Care Officer) ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ 'ਕਸਟਮਰ ਆਈਡੀ' (Customer ID) ਪੁੱਛਣਗੇ।

Verification ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਣਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਮੀਟਰ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਬੈਲੇਂਸ ਹੁਣ ਤੱਕ ਬਚਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੋਸਟਪੇਡ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਐਡਜਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਜਿਹਾ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਆਖਰੀ ਰੀਚਾਰਜ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੀ ਮੰਗੀ ਜਾਵੇ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ UPPCL ਐਪ ਦੇ 'ਰੀਚਾਰਜ ਹਿਸਟਰੀ' ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਦਿਖ ਜਾਵੇਗੀ।

ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਕਰੋ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਜਾਂ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਬੰਧਤ ਡਿਸਕੌਮ (Discom) ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਭੇਜ ਕੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਬਚੇ ਹੋਏ ਬੈਲੇਂਸ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਕਸਟਮਰ ਆਈਡੀ, ਆਖਰੀ ਰੀਚਾਰਜ ਦਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ, ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਆਈਡੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵੇਰਵੇ ਜ਼ਰੂਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਬੰਧਤ ਬਿਜਲੀ ਵੰਡ ਕੰਪਨੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 1 ਤੋਂ 2 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲਿਖਤੀ ਜਵਾਬ ਭੇਜ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।