ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਈਮੇਲ ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ 'Not Spam' ਵਜੋਂ ਮਾਰਕ ਕਰੋ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਜੀਮੇਲ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਉਸ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ (Sender) ਦੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਸਪੈਮ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਪਾਵੇਗਾ।

ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਡੈਸਕ, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਜੀਮੇਲ ਅੱਜ ਦੁਨੀਆ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਮਸ਼ਹੂਰ ਈਮੇਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬਣ ਗਈ ਹੈ, ਪਰ ਅਕਸਰ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਈ ਵਾਰ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆ ਕਾਫ਼ੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੀ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਇਨਬਾਕਸ (Inbox) ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਨਾ ਦੇਣਾ। ਕਈ ਵਾਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਈਮੇਲ ਇਨਬਾਕਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਿੱਧੇ 'ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ' (Spam Folder) ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਜਿਹੇ ਵਿੱਚ ਨੌਕਰੀ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਮੇਲ, ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਪਡੇਟ, ਓਟੀਪੀ (OTP) ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਖ਼ਾਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਮੈਸੇਜ ਵੀ ਅਣਦੇਖਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਦਰਅਸਲ ਇਸ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਜੀਮੇਲ ਦਾ 'ਸਪੈਮ ਫਿਲਟਰ' ਹੈ, ਜੋ ਸ਼ੱਕੀ ਜਾਂ ਅਣਚਾਹੇ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਪਰ ਕਈ ਵਾਰ ਇਹ ਸਿਸਟਮ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਵੀ ਸਪੈਮ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਪਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਚੰਗੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਆਸਾਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਓ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿਵੇਂ...
ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਤੋਂ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਮਾਰਕ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਈਮੇਲ ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ 'Not Spam' ਵਜੋਂ ਮਾਰਕ ਕਰੋ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਜੀਮੇਲ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਉਸ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ (Sender) ਦੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਸਪੈਮ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਪਾਵੇਗਾ।
ਕੰਪਿਊਟਰ 'ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ: ਜੀਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਖੱਬੇ ਪਾਸੇ ਦਿੱਤੇ 'Spam' ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਜਾਓ, ਸਬੰਧਤ ਈਮੇਲ ਚੁਣੋ ਅਤੇ 'Not Spam' 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ: ਜੀਮੇਲ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸਪੈਮ ਸੈਕਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ 'Report Not Spam' ਆਪਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ 'Contacts' ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ
ਜੀਮੇਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਮੰਨਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕਾਂ (Contacts) ਵਿੱਚ ਸੇਵ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ (Email Address) ਗੂਗਲ ਕੰਟੈਕਟਸ ਵਿੱਚ ਸੇਵ ਕਰ ਲਓ।
ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ Google Contacts ਖੋਲ੍ਹੋ, ਨਵਾਂ ਕੰਟੈਕਟ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਈਮੇਲ ਆਈਡੀ ਸੇਵ ਕਰੋ। ਇਸ ਨਾਲ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮੇਲਾਂ ਸਿੱਧੀਆਂ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਗੀਆਂ।
Gmail Filter ਵੀ ਤਿਆਰ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਿਸੇ ਖ਼ਾਸ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਈਮੇਲ ਕਦੇ ਵੀ ਸਪੈਮ ਵਿੱਚ ਨਾ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਜੀਮੇਲ ਫਿਲਟਰ ਬਣਾਉਣਾ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਆਪਸ਼ਨ ਹੈ।
ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ: ਜੀਮੇਲ ਦੇ ਸਰਚ ਬਾਰ ਵਿੱਚ 'Search Options' ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ 'From' ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਉਹ ਖ਼ਾਸ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਲਿਖੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 'Create Filter' ਆਪਸ਼ਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ 'Never send it to Spam' ਆਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਕਰ ਦਿਓ।