ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗੈਸ ਬੁਕਿੰਗ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਸਿਲੰਡਰ ਆਉਣ 'ਤੇ ਹੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਨੂੰ ਓਟੀਪੀ ਨੰਬਰ ਦਿਓ। ਪਹਿਲਾਂ ਓਟੀਪੀ ਨੰਬਰ ਮੰਗ ਕੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਸਿਲੰਡਰ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਵਿੱਚ 'ਖੇਡ' ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੇ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਵਧਾਨੀ ਅਤੇ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਵਰਤਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਓਟੀਪੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਿਲੰਡਰ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਤੋਂ ਸਿਲੰਡਰ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਓਟੀਪੀ ਮੰਗ ਕੇ ਝਾਂਸਾ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਣਗੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਕਾਲਾਬਾਜ਼ਾਰੀ 'ਤੇ ਵੀ ਲਗਾਮ ਲੱਗੇਗੀ।

ਅਜਿਹੇ ਵਿੱਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਵੀ ਵਧ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਵਿਭਾਗੀ ਸੂਤਰਾਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਐਲਪੀਜੀ ਸਿਲੰਡਰ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਓਟੀਪੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ, ਪਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਪਹਿਲਾਂ ਓਟੀਪੀ ਮੰਗ ਕੇ ਸਿਲੰਡਰ ਨਾ ਦੇਣ ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦੇਣ ਦਾ ਝਾਂਸਾ ਦੇ ਕੇ 'ਖੇਡ' ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣਾ ਹੋਵੇਗਾ।
ਸੂਤਰਾਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਗੈਸ ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਸਮੇਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਕਨਫਰਮ ਹੋਣ ਦਾ ਮੈਸੇਜ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਕਈ ਵਾਰ ਮੈਸੇਜ ਆਉਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਸੰਭਾਵਿਤ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਿਲੰਡਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਦਾ ਮੈਸੇਜ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਿਲੰਡਰ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੌਰਾਨ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਡੀਏਸੀ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਓਟੀਪੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਨੂੰ ਦੱਸਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਸਿਲੰਡਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਮੰਨੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਸਿਲੰਡਰ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਡੀਏਸੀ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਓਟੀਪੀ ਮੰਗਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਧੋਖਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਧੋਖਾ
ਕਈ ਵਾਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਓਟੀਪੀ ਮੰਗ ਕੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਸਿਲੰਡਰ 'ਡਿਲੀਵਰਡ' ਦਿਖਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਖਪਤਕਾਰ ਘਰ ਵਿੱਚ ਸਿਲੰਡਰ ਆਉਣ ਦਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਦੇ ਰਹਿ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਦਕਿ ਉਸ ਸਿਲੰਡਰ ਨੂੰ ਬਲੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਵੇਚ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇੰਝ ਵਰਤੋ ਸਾਵਧਾਨੀ
• ਖਪਤਕਾਰ ਘਰ ਵਿੱਚ ਸਿਲੰਡਰ ਆਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਓਟੀਪੀ ਨੰਬਰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ।
• ਜੇਕਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਸਿਲੰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਓਟੀਪੀ ਮੰਗੇ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਮਨ੍ਹਾ ਕਰ ਦਿਓ।
• ਜੇਕਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਨੰਬਰ ਲਈ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਕਰੇ, ਤਾਂ ਸਬੰਧਤ ਗੈਸ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰੋ।
• ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਸਪਲਾਈ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਗੱਲਾਂ ਵੀ ਰੱਖੋ ਧਿਆਨ
ਜਦੋਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਸਿਲੰਡਰ ਘਰ ਲੈ ਕੇ ਆਵੇ, ਤਾਂ ਉਸ ਦੀ ਸੀਲ ਜ਼ਰੂਰ ਚੈੱਕ ਕਰੋ। ਸਿਲੰਡਰ ਦੀ ਸੀਲ ਟੁੱਟੀ ਹੋਈ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਅਤੇ ਉਸ ਦਾ ਵਜ਼ਨ ਬਿਲਕੁਲ ਸਹੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕਈ ਵਾਰ ਘੱਟ ਗੈਸ ਵਾਲਾ ਸਿਲੰਡਰ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਫੜਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਓਟੀਪੀ ਨੰਬਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਦਿਓ ਜਦੋਂ ਸਿਲੰਡਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਹੋਵੇ।