- ਸ਼ਹਿਰ ਚੁਣੋ
- ਈ-ਪੇਪਰ
- ਵੈੱਬ ਸਟੋਰੀਜ਼
740 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਦੇਖ ਕੇ ਉੱਡ ਗਏ ਹੋਸ਼, ਔਰਤ ਦੇ ਖਾਤੇ ’ਚ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖੀ ਇੰਨੀ ਵੱਡੀ ਰਕਮ? ਬੈਂਕ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਾਰਨ
ਨਵਾਦਾ ਨਗਰ ਪਰਿਸ਼ਦ ਖੇਤਰ ਦੇ ਪਾਰ ਨਵਾਦਾ ਸਥਿਤ ਨੀਮ ਟੋਲਾ ਮੁਹੱਲੇ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਧਵਾ ਪੈਨਸ਼ਨਧਾਰਕ ਔਰਤ ਦੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ 740 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਰਕਮ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਨਾਲ ਤਰਥੱਲੀ ਮਚ ਗਈ।
Posted By Anuradha Bains
Publish Date: Sun, 12 Jul 2026 11:53 AM (IST)
Updated Date: Sun, 12 Jul 2026 11:56 AM (IST)
ਜਾਗਰਣ ਸੰਵਾਦਦਾਤਾ, ਨਵਾਦਾ। ਨਵਾਦਾ ਨਗਰ ਪਰਿਸ਼ਦ ਖੇਤਰ ਦੇ ਪਾਰ ਨਵਾਦਾ ਸਥਿਤ ਨੀਮ ਟੋਲਾ ਮੁਹੱਲੇ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਧਵਾ ਪੈਨਸ਼ਨਧਾਰਕ ਔਰਤ ਦੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ 740 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਰਕਮ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਨਾਲ ਤਰਥੱਲੀ ਮਚ ਗਈ।
ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਰਸੀਦ ਵਿੱਚ ਇੰਨੀ ਵੱਡੀ ਰਕਮ ਦੇਖ ਕੇ ਔਰਤ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ (CSP) ਸੰਚਾਲਕ ਦੋਵੇਂ ਹੈਰਾਨ ਰਹਿ ਗਏ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਖ਼ਰਾਬੀ ਦੱਸਿਆ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਔਰਤ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ 10 ਰੁਪਏ ਸਨ।
ਪੈਨਸ਼ਨ ਕਢਵਾਉਣ ਪਹੁੰਚੀ ਸੀ, ਰਸੀਦ ਦੇਖ ਕੇ ਰਹਿ ਗਈ ਹੈਰਾਨ
ਵਾਰਡ-28 ਦੇ ਨੀਮ ਟੋਲਾ ਦੀ ਰਹਿਣ ਵਾਲੀ ਰੇਖਾ ਦੇਵੀ, ਸਵਰਗੀ ਉਦੈ ਨਾਰਾਇਣ ਪਾਂਡੇ ਦੀ ਪਤਨੀ ਹੈ। ਉਹ ਵਿਧਵਾ ਪੈਨਸ਼ਨ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਹੈ। ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, 10 ਜੁਲਾਈ ਦੀ ਸ਼ਾਮ ਨੂੰ ਉਹ 1,100 ਰੁਪਏ ਦੀ ਪੈਨਸ਼ਨ ਕਢਵਾਉਣ ਲਈ ਨੇੜਲੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਪਹੁੰਚੀ ਸੀ।
ਬਾਇਓਮੀਟ੍ਰਿਕ/ਪਛਾਣ ਅਧਾਰਿਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਰਾਹੀਂ ਪੈਨਸ਼ਨ ਦੀ ਰਕਮ ਕਢਵਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਦੋਂ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਰਸੀਦ ਨਿਕਲੀ, ਤਾਂ ਉਸ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਬਾਕੀ ਰਕਮ 7 ਅਰਬ 40 ਕਰੋੜ 68 ਲੱਖ 72 ਹਜ਼ਾਰ 895 ਰੁਪਏ 78 ਪੈਸੇ ਦਰਜ ਸੀ।
ਯਾਨੀ ਉਸ ਦੇ ਖਾਤੇ ’ਚ ਕਰੀਬ 740 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਹੇ ਸਨ। ਰਸੀਦ ਦੇਖਦੇ ਹੀ ਸੀਐਸਪੀ ਸੰਚਾਲਕ ਵੀ ਹੈਰਾਨ ਰਹਿ ਗਿਆ। ਉਸ ਨੇ ਮਜ਼ਾਕ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ, "ਦੀਦੀ, ਤੁਸੀਂ ਤਾਂ ਅਮੀਰ ਬਣ ਗਏ।" ਪਰ ਰੇਖਾ ਦੇਵੀ ਲਈ ਇਹ ਖ਼ੁਸ਼ੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਚਿੰਤਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਗਿਆ।
ਰਾਤ ਭਰ ਨੀਂਦ ਨਹੀਂ ਆਈ
ਰੇਖਾ ਦੇਵੀ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸਾਧਾਰਨ ਅਤੇ ਗਰੀਬ ਪਰਿਵਾਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਇੰਨੀ ਵੱਡੀ ਰਕਮ ਦੇਖ ਕੇ ਉਹ ਘਬਰਾ ਗਈ। ਉਸ ਨੂੰ ਡਰ ਸੀ ਕਿ ਕਿਤੇ ਇਸ ਤਕਨੀਕੀ ਗੜਬੜੀ ਕਾਰਨ ਉਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਨਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਜਾਵੇ। ਇਸੇ ਚਿੰਤਾ ਵਿੱਚ ਉਹ ਪੂਰੀ ਰਾਤ ਸੌਂ ਨਹੀਂ ਸਕੀ।
ਬੈਂਕ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਤਕਨੀਕੀ ਖ਼ਰਾਬੀ
ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਵਿਜੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਸਥਿਤ 'ਸੈਂਟਰਲ ਬੈਂਕ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ' ਸ਼ਾਖਾ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਜ਼ਫ਼ਰ ਇਕਬਾਲ ਨੇ ਇਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਵਾਈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਇਸ ਸਬੰਧੀ ਸੂਚਨਾ ਰੀਜਨਲ ਮੈਨੇਜਰ, ਗਯਾ ਨੂੰ ਭੇਜ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਸ਼ਾਖਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ (ਬ੍ਰਾਂਚ ਮੈਨੇਜਰ) ਅਨੁਸਾਰ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਔਰਤ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ 10 ਰੁਪਏ ਦਾ ਅਸਲ ਬੈਲੈਂਸ ਮਿਲਿਆ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਰਸੀਦ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਗਈ 740 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਦੀ ਰਕਮ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਖ਼ਰਾਬੀ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੈ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਪਾਸਬੁੱਕ ਅਪਡੇਟ ਕਰਵਾਉਣ ਜਾਂ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਕਢਵਾਉਣ 'ਤੇ ਸਹੀ ਬੈਲੈਂਸ ਹੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੱਡੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦਾ ਕੋਈ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਨੇ ਔਰਤ ਨੂੰ ਨਾ ਘਬਰਾਉਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।
ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਥਿਤੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਾਫ਼ ਹੋਵੇਗੀ
ਬੈਂਕ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤਕਨੀਕੀ ਗਲਤੀ ਕਿਸ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਹੋਈ, ਇਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਫਿਲਹਾਲ ਖਾਤਾਧਾਰਕ ਦੇ ਪੈਸੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਗੜਬੜੀ ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਸਾਹਮਣੇ ਨਹੀਂ ਆਇਆ ਹੈ।