- ਸ਼ਹਿਰ ਚੁਣੋ
- ਈ-ਪੇਪਰ
- ਵੈੱਬ ਸਟੋਰੀਜ਼
ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਪੁਲਿਸ ਹੁਣ ਡਰਾਈਵਰਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਕੈਮਰਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਈ ਵਾਰ, ਕਿਸੇ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ, ਗਲਤ ਚਲਾਨ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੀ ਅਜਿਹੀ ਗਲਤੀ ਬਾਰੇ ਸੁਨੇਹਾ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਆਟੋ ਡੈਸਕ, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ : ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਪੁਲਿਸ ਹੁਣ ਡਰਾਈਵਰਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਕੈਮਰਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਈ ਵਾਰ, ਕਿਸੇ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ, ਗਲਤ ਚਾਲਾਨ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੀ ਅਜਿਹੀ ਗਲਤੀ ਬਾਰੇ ਸੁਨੇਹਾ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਰਕਾਰੀ ਦਫ਼ਤਰ ਜਾਣ ਦੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਘਰ ਬੈਠੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਔਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਵੇਂ ਦਰਜ ਕਰਨੀ ਹੈ?
ਸੜਕ ਆਵਾਜਾਈ ਅਤੇ ਰਾਜਮਾਰਗ ਮੰਤਰਾਲੇ (MoRTH) ਦਾ ਪਰਿਵਾਹਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪੋਰਟਲ ਗਲਤ ਚਾਲਾਨ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਆਓ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰੀਏ।
ਅਧਿਕਾਰਤ ਪੋਰਟਲ: ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਲੈਪਟਾਪ ਦੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ echallan.parivahan.gov.in ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਖੋਲ੍ਹੋ।
ਕਿਹੜਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਨਾ ਹੈ: ਹੋਮਪੇਜ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਮੀਨੂ ਬਾਰ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਵੇਰਵੇ ਭਰੋ: ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣਾ ਨਾਮ, ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਆਈਡੀ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਚਾਲਾਨ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਵਾਹਨ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰੋ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਕਾਰਨ: ਡ੍ਰੌਪਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਚੁਣੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗਲਤ ਵਾਹਨ ਨੰਬਰ, ਫੋਟੋ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦੀ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।
ਅਪਲੋਡ ਸਬੂਤ: ਇਸ ਸਭ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਲਤ ਚਾਲਾਨ ਦੀ ਇੱਕ ਫੋਟੋ ਜਾਂ PDF, ਵਾਹਨ ਦੇ ਆਰਸੀ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਵਾਹਨ ਉਸ ਸਮੇਂ ਉੱਥੇ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਤਾਂ ਸਥਾਨ/ਫਾਸਟੈਗ ਰਸੀਦ ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
ਸਬਮਿਟ ਕਰੋ: ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਬਮਿਟ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਨਹੀਂ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਹਿਰ/ਰਾਜ ਦੀ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਭੇਜ ਕੇ ਵੀ ਹੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਵਰਚੁਅਲ ਅਦਾਲਤ ਦਾ ਤਰੀਕਾ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪੈਂਡਿੰਗ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਵਰਚੁਅਲ ਕੋਰਟ ਰਾਹੀਂ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਪਹਿਲਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ vcourts.gov.in 'ਤੇ ਜਾਓ, ਆਪਣਾ ਰਾਜ ਚੁਣੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਖੋਜ ਕਰਨ ਲਈ ਚਾਲਾਨ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਵਾਹਨ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਚਾਲਾਨ ਵਰਚੁਅਲ ਕੋਰਟ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉੱਥੇ ਕੰਟੈਸਟ ਚੈਲੇਂਜ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲੇਗਾ।
ਉੱਥੇ, ਆਪਣਾ ਇਤਰਾਜ਼ ਅਤੇ ਸਬੂਤ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜੱਜ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਦਾਅਵਾ ਸਹੀ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਚਾਲਾਨ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਰੱਖੋ ਖਾਸ ਧਿਆਨ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਾਹਨ ਦੀ ਨੰਬਰ ਪਲੇਟ ਲਈ ਗਲਤ ਚਾਲਾਨ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣੇ ਵਾਹਨ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪਾਸਿਆਂ ਤੋਂ ਫੋਟੋਆਂ ਖਿੱਚੋ। ਅਦਾਲਤ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਗਲਤ ਚਲਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੇ 15 ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਰੰਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਪੋਰਟ ਦੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਟਿਕਟ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
| ਸ. ਨੰ. | ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਮਾਧਿਅਮ | ਅਧਿਕਾਰਤ ਪੋਰਟਲ / ਈਮੇਲ | ਮੁੱਖ ਕਦਮ | ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਬੂਤ |
| 1 | ਪਰਿਵਾਹਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪੋਰਟਲ | echallan.parivahan.gov.in | 1. ਮੀਨੂ ਤੋਂ Complaint / Grievance ਚੁਣੋ । 2. ਨਾਮ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਚਲਾਨ/ਵਾਹਨ ਨੰਬਰ ਭਰੋ। 3. ਡ੍ਰੌਪਡਾਉਨ ਤੋਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਾਰਨ ਚੁਣੋ। 4. ਸਬੂਤ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ। | • ਗਲਤ ਚਲਾਨ ਦੀ ਫੋਟੋ/ਪੀਡੀਐਫ • ਆਰ.ਸੀ. (ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ) ਦੀ ਕਾਪੀ • FASTag ਰਸੀਦ/ਸਥਾਨ ਦਾ ਸਬੂਤ |
| 2 | ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਪੁਲਿਸ ਈਮੇਲ | ਸਬੰਧਤ ਰਾਜ/ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਪੁਲਿਸ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਈਮੇਲ ਆਈਡੀ | 1. ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਚਲਾਨ ਨੰਬਰ, ਵਾਹਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਮਿਤੀ ਲਿਖੋ। 2. ਇਨਵੌਇਸ ਗਲਤ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ। 3. ਸਹਾਇਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ। | • ਇਨਵੌਇਸ ਦੀ ਕਾਪੀ • ਗੱਡੀ ਦੇ ਆਰ.ਸੀ. ਦੀ ਫੋਟੋ। • ਸਾਰੇ ਪਾਸਿਆਂ ਤੋਂ ਵਾਹਨ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ (ਗਲਤ ਨੰਬਰ ਪਲੇਟ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ) |
| 3 | ਵਰਚੁਅਲ ਕੋਰਟ | vcourts.gov.in | 1. ਰਾਜ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਚਲਾਨ/ਵਾਹਨ ਨੰਬਰ ਦੁਆਰਾ ਖੋਜ ਕਰੋ। 2. Contest Challenge ਵਿਕਲਪ ' ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ । 3. ਆਪਣਾ ਇਤਰਾਜ਼ ਅਤੇ ਸਬੂਤ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ (ਜੱਜ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹੀ ਪਾਏ ਜਾਣ 'ਤੇ ਚਲਾਨ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ)। | • ਡਿਜੀਟਲ ਇਨਵੌਇਸ ਦੀ ਕਾਪੀ • ਇਤਰਾਜ਼ ਦਾ ਠੋਸ ਸਬੂਤ/ਦਸਤਾਵੇਜ਼ |