ਜੇਐੱਨਐੱਨ, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ : ਆਨਲਾਈਨ ਇੰਸਟੈਂਟ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸੇਵਾ Whatsapp ਨੇ ਅਕਤੂਬਰ ਵਿਚ 2 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਾਰਤੀ ਖਾਤਿਆਂ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ Whatsapp ਨੇ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ 500 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 18 Whatsapp ਖਾਤਿਆਂ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾਈ ਗਈ ਹੈ। Whatsapp ਵੱਲੋਂ ਬੁੱਧਵਾਰ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਤਾਜ਼ਾ ਰਿਪੋਰਟ 'ਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੀ Whatsapp ਨੇ ਅਕਤੂਬਰ 'ਚ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ 2,069,000 ਭਾਰਤੀ ਖਾਤਿਆਂ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇਕ ਭਾਰਤੀ WhatsApp ਖਾਤਾ ਹੈ।

WhatsApp ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ 'ਪਾਬੰਦੀ ਦੀ ਅਪੀਲ' ਤਹਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ ਕਿ WhatsApp ਐਂਡ-ਟੂ-ਐਂਡ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿਚ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਿਚ ਆਨਲਾਈਨ ਉਦਯੋਗ ਵਿਚ ਸਭ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਹੈ। ਪਿਛਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿਚ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਰਟੀਫਿਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਵਿਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਉਸ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਅਤਿ ਆਧੁਨਿਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਡੇਟਾ ਵਿਗਿਆਨੀਆਂ ਤੇ ਮਾਹਰਾਂ ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ WhatsApp ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿ ਸਕਣ।

ਆਈਟੀ ਨਿਯਮਾਂ ਤਹਿਤ WhatsApp ਦੀ ਇਹ ਪੰਜਵੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਹੈ

WhatsApp ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਆਈਟੀ ਨਿਯਮ 2021 ਦੇ ਤਹਿਤ WhatsApp ਨੇ ਅਕਤੂਬਰ ਦੀ 5ਵੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਤੇ ਸਬੰਧਤ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਇਸ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿਚ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਸੀ ਕਿ 95 ਫੀਸਦੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਜਾਂ ਬਲਕ ਮੈਸੇਜਿੰਗ (ਸਪੈਮ) ਦੀ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਵਰਤੋਂ ਕਾਰਨ ਹਨ।

WhatsApp ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਔਸਤਨ 8 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਬੈਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿਚ ਹੁਣ ਤਕ 22 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ WhatsApp ਅਕਾਊਂਟ ਬੈਨ ਕੀਤੇ ਜਾ ਚੁੱਕੇ ਹਨ। ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ WhatsApp ਨੂੰ ਸਤੰਬਰ ਵਿਚ 560 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿਚ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸ ਨੂੰ ਅਕਤੂਬਰ ਵਿਚ 500 ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚ ਖਾਤਾ ਸਹਾਇਤਾ (146) ਪਾਬੰਦੀ ਅਪੀਲ (248) ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ (42) ਉਤਪਾਦ ਸਹਾਇਤਾ (53) ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ 11 ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

Posted By: Sarabjeet Kaur