ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, ਏਜੰਸੀ : ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ ਜਨਰਲ ਆਫ ਸਿਵਲ ਏਵੀਏਸ਼ਨ (DGCA) ਨੇ ਬੁੱਧਵਾਰ ਨੂੰ ਟਿਕਟਾਂ ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸੋਧ ਕਰਕੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵੱਡੀ ਰਾਹਤ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਇੱਛਾ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਏਅਰਲਾਈਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ 'ਤੇ ਸ਼ਰਤੀਆ ਰਿਫੰਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਜਿਹੇ 'ਚ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਘਰੇਲੂ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਦੂਰੀ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਰਿਫੰਡ ਕਰੇਗੀ।

ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇੰਨਾ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲੇਗਾ

CAR ਵਿੱਚ ਸੋਧ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, DGCA ਨੇ ਘਰੇਲੂ ਉਡਾਣਾਂ ਲਈ ਟੈਕਸ ਸਮੇਤ ਟਿਕਟ ਦੇ 75 ਫੀਸਦੀ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਕਹੀ ਹੈ। CAR ਵਿੱਚ ਅਣਇੱਛਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ, ਉਡਾਣਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਵਾਰ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਦੇਰੀ ਲਈ ਨਿਯਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਘਰੇਲੂ ਯਾਤਰੀ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ 'ਚ ਟੈਕਸ ਸਮੇਤ ਟਿਕਟ ਦੀ ਕੁੱਲ ਕੀਮਤ ਦਾ 75 ਫੀਸਦੀ ਰਿਫੰਡ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋਣਗੇ।

ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਇਹ ਨਿਯਮ ਹੋਣਗੇ

- 1500 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਤੱਕ ਦੀ ਯਾਤਰਾ 'ਤੇ ਟੈਕਸ ਸਮੇਤ ਟਿਕਟ ਦਾ 30% ਰਿਫੰਡ - 1500 ਤੋਂ 3500 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਦੀ ਯਾਤਰਾ 'ਤੇ ਟੈਕਸ ਸਮੇਤ ਟਿਕਟ ਦਾ 50% ਰਿਫੰਡ

- 3500 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਦੀ ਯਾਤਰਾ 'ਤੇ ਟੈਕਸ ਸਮੇਤ ਟਿਕਟ ਦਾ 75% ਰਿਫੰਡ

ਇਹ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਡੀਜੀਸੀਏ ਨੇ 2022 ਦੌਰਾਨ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਵਿਰੁੱਧ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਉਣ ਸਮੇਤ 305 ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਦੱਸ ਦੇਈਏ ਕਿ 2022 ਵਿੱਚ, ਡੀਜੀਸੀਏ ਨੇ ਦੇਸ਼ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਇੰਡੀਗੋ, ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ, ਸਪਾਈਸਜੈੱਟ, ਗੋਫਾਸਟ ਅਤੇ ਵਿਸਤਾਰਾ ਦੇ ਨਾਮ ਸਮੇਤ 39 ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ, ਏਅਰਪੋਰਟ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਅਤੇ ਐਫਟੀਓਜ਼ 'ਤੇ 1.975 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਸੀ।

Posted By: Jagjit Singh